こんにちは Hitomi2.comカスタマーサポートの加藤です。
ブログの更新が滞ってしまい、申し訳ありませんでした。
3月11日に起こった東日本大震災により、コンタクトレンズの輸送が難しくなり、
その対応に内外で大忙しでした...。
商品到着が遅れたり、定期発送が一時停止したり等、
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げますとともに、
今回の災害で被害に遭われた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
さて、Hitomi2.comでも新しい「風」が舞い込みそう?
新しいカラーコンタクトのお取り扱いを開始します!
『ナチュラルな発色』、『デカ目エッジ』、『自然な装用感』と三拍子揃った
ステキカラーコンタクトですっ
詳細については、次回のブログ更新でお伝えできると思います。
ご期待ください!
加藤でした!
投稿時間 : 12:13 個別ページ表示
あけましておめでとうございます!
Hitomi2.com加藤です。
やっと来ました2009年。
というか、やっと来たのはブログの更新ですね(--;)
昨年も色々ありました。
カラコンの大量入荷。
姉妹サイトの充実。
私の引越し等。
今年はさらに大きく飛躍しそうな予感です!
本年もHitomi2.comを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
加藤でした!
投稿時間 : 12:49 個別ページ表示
皆様、いかがお過ごしでしょうか
Hitomi2.com 加藤です。
春になり、Hitomi2.comも社内やらシステムやらが色々変更になりました。
そして忙しさにかまけて、ブログ更新も怠っておりました…。
(;><) ごめんなさい!
社長に一喝され、再開となりましたこのHitomi2.comスタッフブログ。
月2回の更新ペースになると思われますが、今年もお客様に
お得情報や新製品情報等をお届けできたらと思います。
それでは、また
加藤でした!
投稿時間 : 15:02 個別ページ表示
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
日本にいる父から、なにやら緊急のメールが届きました。
(;’◇’)「え、何、誰かが病気!?事故!?」
恐る恐るメールを開いてみると…
「日本が大変な天気だよ†」
( ’◇’)「・・・はい?」
読んでみると、
・ようやく日本が冬らしくなった!
・でも寒すぎる!
・風も強いし大変だよ!日本大変だよ!
パパさん…
そんな事で… (T-T)
でも、インターネットで日本の気象状況を見てみると
実際に凄いらしいですね。
大寒波が来ていて、東京でも雪が降ったとか!?
皆さん、風邪などお召しになりませんように…。
加藤でした!
投稿時間 : 14:11 個別ページ表示
あけましておめでとうございます!
Hitomi2.com加藤です。
ついに来ました2008年。
昨年は色々ありました。
発送形態の変更、新商品の入荷、人気商品の廃盤…。
他にも細かなサービスを実装してきました。
全てはお客様のために、一歩一歩前進するHitomi2.com。
本年もHitomi2.comを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
加藤でした!
投稿時間 : 10:05 個別ページ表示
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
久しぶりのワタクシゴトです。
ワタクシ加藤、
風邪をひいてしましました(><;)
熱はないのですが、喉が痛くて鼻がむずむず。
寝込むほどではないので出勤してますが、大事をとって今日は早めに寝ます。
…咳が止まらないのと、寒気がするのは気のせい、気のせい…。
加藤でした!
投稿時間 : 16:12 個別ページ表示
またまたお久しぶりです 加藤です。
先月、「この度、ブログの更新を月1更新に変更する事になりました。」と言ったばかりなのに、
もう2ヶ月空けてしまいました。
誠に申し訳ございません。
代わりと言う訳では無いですが、弊社新規取り扱いレンズのご紹介です!
サークルレンズ(度あり/なし)アリャン
-瞳をより黒く大きく見せたい方におすすめのサークルレンズです。
-全4色
涙レンズ(度あり/なし)アリャン
- 瞳がうるんでいるように見える涙レンズです。
-全3色
1カラー(度あり/なし)アリャン
-根強い人気の単色系カラーレンズ。鮮やかでクリアな印象を残します
-全8色
2カラー(度あり/なし)アリャン
-瞳をより大きく見せるデザイン。カラーレンズの中でも鮮やかで発色も良く、目元に明るい印象を与えます。
-全8色
アイフル(度あり/なし)アリャン
-フラワーとモザイク模様。瞳を大きく見せながらも柔らで深みのある瞳を演出します。
-全2色
カラーコンタクト、デザインコンタクトが大量追加!
幅広いニーズにお答えできる今回のカラーコンタクトレンズを、一度ご覧ください♪
投稿時間 : 12:59 個別ページ表示
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
前回の更新からかなり間が空いてしまいました。
申し訳ございません(><;)
さて、昨日はバレンタインデーでした。
知っている人は知っていますが、シンガポールのバレンタインデーは、
女性から男性にチョコレートをあげるのではなく、男性から女性に色々プレゼントをする日なのです。
そう、日本とは全然違いますね。
…全然違うのに、昨日、男性社員にチョコを配り回ったのは何故なんでしょうか…? (††;)
社長ですか†?日本の風習を言いふらしたのは†?(泣
うぅっ…加藤でした!
投稿時間 : 17:19 個別ページ表示
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
ついに2007年となりました。
今年も加藤は、常にお客様の「目」を第一に考えたサポートを徹底していきたいと考えています!
さて、お正月休みも終わり、Hitomi2.comも動き出した訳ですが、
年末年始はサポートの回答ができず、大変申し訳ございませんでしたっ (><;)
カスタマーサポートは年中無休、365日対応が理想的ですが、
どうしても、対応できない日・させてもらえない日が存在するのです…
お客様の、大切な個人情報を扱ってますので、持ち出しは「絶対厳禁!」
「昨日、届かなかったって言ってたお客さんは大丈夫かな…」
「そういえば不在持ち戻りのアレも届いたのかな…」
こんな事を、独りブツブツ喋ってます
※思い切り変な人ですね
ともあれ!
今年も精進してまいりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
加藤でした!
投稿時間 : 16:31 個別ページ表示
Happy New Year!!
今年もよろしくおねがいします。
3日まではサポートお休みです☆4日から通常どおりとなります。
本年もがんばります!
投稿時間 : 10:26 個別ページ表示
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
先日、社長から小さな箱をいただきました。
私 「何ですかコレ?」
社 「良いモノだよ」
今日は私の誕生日でもないし、まさか…今月のお給料はコレ!? (?_?)
意を決して開けてみると、バサっと出てくる紙の束!
私 「クーポン券?チケット?
やっぱり現物支給なんですかぁ!? (T-T;)」
社 「ウィラ君、落ち着いて良く見てみなさい」
私 「ううっ…アレ?」
紙の束から1枚拾いあげ、よく見てみると…
Hitomi2.com カスタマーサポートセンター
加藤 ウィラ
(みたいな事が、英語で書いてあります)
私 「…名刺ですか?」
社 「うん」
私 「…ワタシの?」
社 「うん」
私 「…頂いていいんですか?」
社 「いらないの?」
いります!! (TーT)
そういえば、ワタクシ、名刺を持っていませんでした。
普段は、カスタマーサポートという仕事上、
社内でも一人でいる事が多かったので、名刺が無くても困らなかったのですが、
見かねた社長が、「ウチの社員で持ってないのは加藤ぐらいだ!」と、名刺を作ってくれたそうです。
これからは、名刺を求められたら、名刺を差し出せるんですね!
ありがとうございます、社長!
そして、今日も1人で、カスタマーサポートを行う加藤なのでした…。
投稿時間 : 16:22 個別ページ表示
こんにちは、加藤です
日に2度の更新ですが、カスタマーサポートとはまた別の日常もお伝えしようと思います。
…今、非常に右目が痛いのです。
怪我をした訳では無いんですが、
今朝の洗顔で、日本からのお土産の「スクラブ入り洗顔剤」を使用したのが原因と思われます。
…瞳を洗っても、何度涙を流しても、右目がゴリゴリするんです…(T-T)
「ああ、珍しいからって興味本位で使うんじゃ無かった†」
そんな事をブツクサ言いながら、今日も加藤はサポートいたします。
以上、加藤でした!
投稿時間 : 13:35 個別ページ表示
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
今日は、シンガポールの気象について書いていきます。
みなさんもご存知の通り、わが国シンガポールは一年を通じて高温多湿な気候です。
旅行者の方の中には、あまりの空気の重さに、まいってしまう人もいるそうです。
もちろん、「暑い」と感じる時はありますが、ワタシは「空気が重い」と思った事はありません。
現地の人間は、そういうことに鈍感になっちゃうんでしょうか?
(「鈍感」と言うのは違うかな?)
丁度今の時期から、来年2†3月まで、「これでもか!」と雨が降り続きます。
…7月ごろはもっともっと降りますが。
日本は、もう秋か冬なんでしょうか?
お体には気をつけてください。
加藤でした!
投稿時間 : 15:00 個別ページ表示
はじめまして
Hitomi2.com シンガポールスタッフの加藤です。
お問い合わせを1度でも行った方が相手だと、「初めまして」はおかしいでしょうか?
おかしいかもしれませんね。
…話を戻しましょうか(- -;)
このスタッフブログは、Hitomi2.comとお客様の距離を、より縮めるために設置する事になりました。
そして、距離を縮めると言えば!
お客様と、一番近い立場にいると言っても良い、サポート担当のワタクシ、加藤が選ばれたのデス!
ああ、なんて分かり易い選考基準なんでしょう(笑)
このスタッフブログでは、コンタクトレンズの紹介を始め、
私の日々の出来事や、シンガポール事情、お客様からの質問なんかにも答えていこうと思っています。
(顧客対応のマル秘エピソードなんかも???)
では、今日は私の自己紹介をしようと思います。
私の名前は、「加藤 ウィラ」 (英表記だと、Willa.Kato)
日本人の父と、シンガポール人の母を持つ、24歳です。
趣味は旅行で、シンガ国内を飛び回ってます。
好きなたべものは、スイーツ全般ですが、特に★和菓子★が大好きです♪
友達が、日本旅行のおみやげに、「おたべ」という京都の和菓子を買ってきてくれたんですが、
これが、もうっ…最高! (^-^)♪
やはり親の影響なんでしょうか?
パパに感謝です♪
これから、ほぼ毎日更新していこうと思っているので
よければ見ていってください。
加藤 ガンバリマス!('ワ')
投稿時間 : 13:14 個別ページ表示