† 2007年12月 | メイン | 2008年4月 †
こんにちは、Hitomi2.com 加藤です。
日本にいる父から、なにやら緊急のメールが届きました。
（；’◇’）「え、何、誰かが病気！？事故！？」
恐る恐るメールを開いてみると…
「日本が大変な天気だよ†」
（ ’◇’）「・・・はい？」
読んでみると、
・ようやく日本が冬らしくなった！
・でも寒すぎる！
・風も強いし大変だよ！日本大変だよ！
パパさん…
そんな事で… （Ｔ-Ｔ）
でも、インターネットで日本の気象状況を見てみると
実際に凄いらしいですね。
大寒波が来ていて、東京でも雪が降ったとか！？
皆さん、風邪などお召しになりませんように…。
加藤でした！
投稿時間 : 14:11 個別ページ表示
Hitomi2.com加藤です。
元旦に投稿したのに、表示されてなかったですね。
どうやらブログの再構築をしないといけないとかなんとか。
…良く分かりません（？_？；）
さて、早速ですが２００８年最初のカスタマーサポートＱ＆Ａです。
Q１４：商品の届け先住所は詳しく書いたほうが良い？
A１４：記載できるものは、全て記載してください。
海外から直接発送されますので、
お届け先のご住所は正確・確実に記載して頂けますようお願いいたします。
例えば…
＊マンション名、アパート名、ビル名が抜けている
このパターンが一番多く見受けられます。
部屋番号のみだと、宛名不明により持ち戻りされる可能性があります。
＊会社名、団体名、法人名、テナント名が抜けている
小さなビルでも、１Ｆと２Ｆで異なるテナントが入っている場合があります。
＊部署名、学科名等が抜けている
企業や、大学等で起きるパターンです。
どこの誰が受け取るか分からず、持ち戻りになる可能性があります。
＊部屋番号、棟番号が抜けている
意外と多いこのパターン。
注文の確定前に、今一度ご確認ください。
＊注文者名と、お届け先の表札が異なる
下宿先や婚姻等、お客様の苗字と表札の苗字が異なる方は注意が必要です。
この場合、住所の後に「〇〇方」のように、表札の苗字を記載して頂けますようお願いいたします。
お届け先ご住所は詳しければ詳しいほど良いのです。
未着要因は他にもありますが、これだけで到着確率がグンと上がります。
注文前は、落ち着いて確認を…。
加藤でした！
投稿時間 : 15:10 個別ページ表示
あけましておめでとうございます！
Hitomi2.com加藤です。
ついに来ました2008年。
昨年は色々ありました。
発送形態の変更、新商品の入荷、人気商品の廃盤…。
他にも細かなサービスを実装してきました。
全てはお客様のために、一歩一歩前進するHitomi2.com。
本年もHitomi2.comを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
加藤でした！
投稿時間 : 10:05 個別ページ表示